Los aparatos que graban y transcriben una reunión entera arrancan en 99 euros, según el repaso que publica Expansión este fin de semana. En la reunión interna el efecto es inmediato y no es el que se espera: lo que queda al descubierto no es la mala memoria del equipo, es que esa reunión lleva años terminando sin dueño y sin fecha.
El consejero delegado de una de las mayores firmas de búsqueda de directivos explica por qué su casa no paga comisiones individuales. La idea de fondo sirve para cualquier equipo que cobre variable: casi nadie se marcha solo por lo que cobra, se va cuando el reparto le parece injusto.
El pronóstico se infla, el motivo real de la pérdida no sube y el cliente descontento aparece cuando ya se ha ido. No es un problema de lealtad: es un problema de diseño del sistema comercial.